Informasjonskapselerklæring

Sist oppdatert: 20. oktober 2025

Din IT-Hjelp – Mathisen benytter informasjonskapsler (cookies) og lignende teknologier for å sikre at nettstedet fungerer korrekt, forbedre brukeropplevelsen, analysere trafikk og – dersom du samtykker – vise mer relevant markedsføring. Du kan tilpasse hvilke kategorier som benyttes og endre eller trekke tilbake samtykket når som helst.

Kategorier

Nødvendige

Alltid aktive. Brukes for sikkerhet, lastbalansering, ytelse, tema (mørk/lys) og for å lagre selve samtykkevalget. Disse settes utenfor samtykke og deler ikke informasjon med tredjepart for markedsføring.

  • Tema/visningsvalg (mørk/lys-modus)
  • Samtykkevalg (hvilke kategorier du har valgt)
  • Teknisk drift, ytelse og feilsøking

Statistikk (ved samtykke)

Trafikkmåling for å forstå bruk av nettstedet og forbedre innholdet. IP-adresser anonymiseres i Google Analytics, og data deles ikke videre for egen markedsføring.

  • Google Analytics 4 (lastes via Google Tag Manager)

Markedsføring (ved samtykke)

Måling av kampanjer og annonser, samt tredjepartstjenester som chat. Aktiveres kun dersom du godtar markedsføringskategorien.

  • Google Ads / remarketing
  • Meta Pixel (Facebook)
  • Tawk.to (live chat)

Hvordan vi laster tjenester

Vi benytter en samtykkeløsning som blokkerer alle ikke-nødvendige skript til du har valgt kategorier. Når du godtar statistikk/markedsføring, oppdateres Google Tag Manager (GTM) med riktig samtykkestatus før skript lastes inn.

Oppbevaring og kontroll

  • Analyseoppbevaring (GA4): typisk 14 måneder (kan justeres).
  • Samtykkevalg lagres i nettleserens lagring slik at de huskes ved senere besøk.
  • Du kan slette eller blokkere informasjonskapsler i nettleseren din når som helst.

Endre samtykke

Du kan når som helst endre valgene dine her:

Spørsmål

Ta kontakt på kontakt@dinithjelp.no om du har spørsmål om informasjonskapsler eller personvern.

Versjon: 1.0Sist oppdatert: 20. oktober 2025